Truhlářství Again - nábytek pro Váš domov

Informace pro Vás

na této stránce jsme pro Vás připravili několik základních informací na které se dotazujete nejčastěji.Pokud jste odpověď na Váš dotaz nenašli, neváhejte nás kontaktovat. Rádi Vám dotazy zodpovíme.

Čím se firma truhlářství Again zabývá?
Jsme nábytkovým truhlářstvím a naší hlavní náplní je výroba vestavěných skříní, kuchyní a dalšího nábytku na míru dle požadavků zákazníka. Nábytek je vyráběn z laminovaných případně dýhovaných dřevotřískových desek, případně z masivního dřeva.

Jak získat kalkulaci požadovaného nábytku?
Zašlete poptávku e-mailem nebo po tel. domluvě navštivte naši vzorkovnu,  nebo si objednejte zaměření zdarma. Pro zaslání poptávky je možné vyplnit poptávkový list. Poptávkový list je nejvíce vhodný pro vestavěné skříně.

Je zaměření placené?
Zaměření je NEZÁVAZNÉ a ZDARMA a to do vzdálenosti do 50 km od sídla firmy.

Jaké jsou podmínky pro zaměření nad 50 km ?
Zpracujeme předběžnou kalkulaci. V případě, že má zákazník zájem o zaměření uhradí zálohu ve výši 10% , která se v případě objednání zakázky odečte z konečné ceny.
V případě, že si zákazník zakázku neobjedná, propadá záloha firmě.

Kam nejdále přijedete?
Maximální okruh je +-100 km od sídla firmy.

Platí se doprava?
Doprava do 50 km od sídla firmy je ZDARMA, nad 50 km je cena za 1 km účtována dle aktuální ceny paliva, cca 9,00 Kč/1 km.


Jak nás můžete kontaktovat?
Telefonicky na mob.telefon v pracovní dny 8 - 18 hod., e-mailem nonstop, skypem, návštěvou vzorkovny dle otevírací doby.

Jaké jsou platební podmínky?
Fyzické osoby hradí zálohu ve výši 1/3 z ceny,  firmy 1/2 z ceny. Platby záloh je možné hradit na účet nebo hotově.
Doplatek ceny se hradí v případě prvního projektu hotově v případě dalších projektů je platba možná na účet nebo hotově.

Splátkový prodej nenabízíme.

Jaká je dodací lhůta?
Většina zakázek má dodací lhůtu 20 prac.dnů odendne potvrzení objednávky zákazníkem.V případě výběru nestandartního
nebo zakázkového materiálu je dodací lhůta  cca 6 - 9 týdnů dle dodacích lhůt dodavatelů.

Jakou pokytujete záruku?
Na dodané zboží vyrobené z lamina nebo dýhy pokytujeme záruku 24 měsíců. Na posuvné dveře v AL kování (kromě systému SAHARA I,II) poskytujeme doživotní záruku na kolečka posuvných dveří, tzv. mobilitu.
Na všechny ostatní komponenty a typy kování pro posuvné dveře, poskytujeme záruku v délce 5 let.

Jak dlouho trvá montáž?
Délka odborné montáže závisí na velikosti a složitosti dodávané zakázky, tak aby byla provedena v
nejvyšší možné kvalitě.

Kdy jsou montáže prováděny?
Montáže jsou prováděny v pracovní dny, dle domluvy se zákazníkem a dle možností dodavatele. V Praze vždy od 9-10hod ,
mimo Prahu dle vzdálenosti. O termínu montáže je zákazník vždy vyrozuměn min.týden předem.

Z jaké tl.materiálu nábytek vyrábíte?
Veškerý dodávaný nábytek je vyráběn z materiálu o tl. 18mm, na některé díly, např. výplně posuvných dveří se používá tl.10mm.

Jakou hranou je nábytek ohraněn?
Veškerý nábytek s ojedinělými vyjímkami je hraněn 1-2mm ABS hranami, vždy v závislosti na výrobcích.

Nabízíte demontáž a odvoz starých skříní ?
Ano, tuto placenou službu nabízíme a to vždy v poměru 1 dodaná nová skříň / 1 demontovaná stará skříň.

Jaké DPH je vestavěné skříně?
Prozatím se na vestavěné skříně vztahuje snížená sazba DPH 15% při umístění skříně v bytovém prostoru.
Na firmy se vztahuje DPH ve výši 21%.

Poskytujete nějaké slevy?
Ano, ceny jsou smluvní.


Je možné si dodat vlastní materiál nebo komponenty?
Není možné, aby si zákazník dodal vlastní materiál pro výrobu nábytku. Pokud požaduje dekor, který
nemáme v nabídce je možné u našich dodavatelů ověřit jeho dostupnost a použít ho případně pro výrobu.
Komponenty dodané zákazníkem také není možno akceptovat,  pokud si však zákazník do dodaného
nábytku domontuje vlastní komponenty je to jeho rozhodnutí, může tím však omezit záruku na dodaný nábytek.